我不会说库克把技术创新放在首位,他成功地将苹果塑造成奢侈品牌。
iPhone 自问世起,就与「便宜」二字不沾边,其高端定位在库克接手后更加明显,最新一代 iPhone,即使是相对「廉价」的 iPhone XR,价格已与苹果自家最便宜的电脑 Macbook Air 相差无几。这也就难怪前苹果 CEO 约翰·斯卡利(John Sculley)说苹果正在成为一个奢侈品牌,创新反倒排在其次。
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库克在为股东创造价值方面成绩卓著,但我不会说他把技术创新放在首位。我认为他成功地将苹果塑造成奢侈品牌,这在 iPhone 系列上体现得尤为突出,因为苹果占有 15% 的市场份额,却占据全球所有智能手机利润的 90%。
这是斯卡利周一接受「雅虎金融」采访时提出的观点。iPhone 的定价的确体现了一些「奢侈品」的属性,根据摩根大通(J.P.Morgan)的测算,由于 iPhone XS 系列的热销,iPhone 的均价将创下历史新高,达到 801 美元,约合人民币 5575 元,即使是新款中定价最低的 iPhone XR,其起售价亦比上一代旗舰 iPhone 8 高出约 7%。
800 多美元的均价在奢侈品行业大概只能算「轻奢」级别,但放到手机界则是妥妥的「战斗机」,因此有人将 iPhone 形容为能让绝大多数买不起 LV、爱马仕等奢侈品的消费者够到奢侈品门槛代价最小的产品。
然而,要说苹果「技不如人」,果粉们恐怕有不同意见了,毕竟 iPhone 可是划时代的创新。但斯卡利指出,至少在与三星的技术竞争中,苹果近来处于追赶者的地位,总是比对手慢半拍。
「众所周知,技术的第一次迭代需要为前期的研发投资买单,」斯卡利补充道,「我们也知道一项新技术最初很难量产,需要一段时间才能达到大规模复制的程度。因此,苹果落后于三星这样的技术革新者是一个明智的策略。另一方面,苹果能建立自己的品牌,保持忠诚度,并且做得很好,比如 iPhone X 在我看来就是一款非常成功的产品。」
对新技术的应用过于保守,是苹果经常被诟病的一点,最明显的莫过于大屏幕和曲面屏的采用,苹果在 2014 年推出 5.5 英寸的 iPhone 6 Plus 时,三星 Note 系列大屏幕手机已热卖好几年。
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不过在大屏手机上反应迟缓,与其说是苹果创造力不足,倒不如说是对小尺寸手机的执著,但对于新技术的采用,苹果的态度的确不如三星激进,而是倾向待技术成熟后按需取用。例如三星的曲面屏用了好几年后,才被苹果用到了 iPhone 8 系列;「屏下指纹」传了两年,至今也没动静;无线充姗姗来迟,快充至今仍是苹果「最后的倔强」。
即便 iPhone 让苹果吃了 11 年红利,成了一家市值突破万亿美元的公司,但这门生意不可能一直做下去,斯卡利认为终有产品将取代 iPhone,「问题是苹果将如何做到这一点?它是否已经在打造 iPhone 潜在的继任者?」
「可能不需要 5 年,但需要 3、4 年时间创造一个真正取代 iPhone 的产品。所以,我也不知道。」