产品简单,才是 Netflix 的秘密武器。
随着 NBC 的加入,美国的流媒体大战越来越激烈。接下来,现在的最大玩家 Netflix 将面临迪士尼、苹果、AT&T 和华纳等从前为它提供内容的公司挑战。
《彭博社》评论员 Shira Ovide 认为,这些 Netflix 竞争对手在谈论策略时,只是强调内容质量,他们并没有意识到 Netflix 的产品优势。
首先,Netflix 的致命弱点同时也是它的一大优势:投资者愿意让 Netflix 先疯狂烧钱做内容,并进行全球扩张,在以后再寻求盈利。迪士尼和 AT&T 这类公司却没法这样「盲目烧钱」。
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当然,这也不意味着 Netflix 全然不在乎盈利,他们在本周进行了一次最高幅度的美区价格提升。华尔街分析师 David Trainer 认为,这次的价格提升也体现了 Netflix 的一个痛点:它太过依赖订阅费用作为唯一收入了。相比之下,迪士尼用周边变现的成熟系统可能会为其带来价格上的竞争力。
但是,Ovide 指出,更重要的是,近乎没有人留意到 Netflix 在产品上的巨大优势——简单。
当 AT&T 和亚马逊等对手都在考虑针对不同观众推出包含不同影视内容的套餐时(有的包含电影,有的却只有电视内容),Netflix 早已在全球范围内以其极简单的产品和服务宠坏了消费者。
Netflix 的套餐只存在影视内容播放高清率和同时可使用设备数的差别,在可观看内容上是统一的。而且,Netflix 的算法推荐让观众选择起来没那么困难,当你打开应用,至少能确定自己能度过一个休闲的周六下午。
总的来说,这些新流媒体参赛者仍可能以更好的内容冲击 Netflix,而后者的投资者对「烧钱」的态度也可能影响其优势,但如果后来者们没能看到 Netflix 在「产品」上的优势的话,仍很难挑战到它。