每个用户都应该有机会说:「这出售的是我的信息,我不同意。」
都 2019 年了,Facebook 还没有走出去年的剑桥分析隐私丑闻,而库克近日在《时代》周刊撰文表示:是时候捍卫我们的隐私权了。
库克在专栏文章中呼吁美国国会通过全面的联邦隐私立法。他认为在个人隐私方面,用户的四个权利需要在立法中体现:
- 数据最小化权:科技公司应该首先避免收集数据
- 知情权:让用户知道在收集什么信息以及为什么
- 访问权:让用户可以轻松访问、更正和删除个人信息
- 数据安全权:科技公司必须保证信息安全
库克和他身后所代表的苹果公司,一直以来都是隐私保护支持者。在 Facebook 隐私丑闻被曝光时,库克公开批评了这位互联网同行的做法。而去年,库克也曾呼吁美国跟上欧盟《通用数据保护条例(GDPR)》的脚步,制定相关的隐私法律进行监管。
▲ 苹果在今年 CES 大张旗鼓的广告牌,强调的也是隐私
除了四条立法原则,库克还提到了个人隐私的「影子经济」。他表示,保护隐私最大的挑战之一就是,许多违规行为是不可见的。
比如,某天你在电商平台买了一件东西,这种事情相当平常。但零售商没有告诉你的是,他随后将你的购买信息出售或共享给了「数据经纪人(a data broker)」。这样的第三方公司,会将你的信息打包再出售给另一位买家。
这背后的数据规模是极其庞大的。2014 年美国联邦贸易委员会(FTC)的一份报告显示,某家数据代理公司拥有「14 亿条用户交易数据」和「超过 7000 亿条组合数据」,而另一家每个月数据库以 30 亿条新纪录的速度在增加。在 5 年后的今天,这些数字估计早已翻倍。
库克表示,这样的「影子经济」很大程度上是不受管制的,甚至是监管机构和立法者都看不到。被出售的数据有可能被广告商和咨询公司等用作研究,也有可能落入黑产手中。你的个人隐私,就在这样的无影无踪之间受到伤害。
我们认为每个用户都应该有机会说:等一下。这卖的是我的信息,我不同意。
库克认为,立法机构不仅要给用户掌控个人数据的权利,还应该曝光在暗处贩卖数据的行为。他表示,联邦贸易委员会应该设立一个管理机构,要求所有的数据代理公司注册,让用户可以跟踪数据的共享或出售去向,并赋予他们按需删除数据的权利。
技术有改变世界的潜力,但如果用户对它没有充分的信心,它将永远无法实现这一潜力。
据 CNBC 报道,受累于剑桥分析丑闻,Facebook 在过去一年股价大跌 16%,甚至可能为此支付破纪录的罚款金额。而尽管 CEO 扎克伯格和 COO 桑德伯格一再承认错误并表决心,但重新获取用户信任远比这难得多。