后疫情时代的六大科技趋势——远程协作成为超级驱动器,数字原生品牌快速发展,沉浸式体验逐渐成熟,政务数字化加速,远程办公观念改变,一切奔向虚拟化。
疫情以来,很多人的生活完全变了。
从个人、家庭到社会,新冠病毒都造成了持续性的影响,这些影响更让经济势如山倒。
媒体平台 Medium 的经营者和风险投资者整理了「后疫情时代」的六大科技趋势。事实上,还有很多空间有待人们大施拳脚。
一、远程协作成为「超级驱动器」
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远程工作原本只是小众范围内的选择,但因为疫情,远程协作越来越火,视频会议公司 Zoom 在疫情期间,市值升到了 450 亿美元。
越来越多企业将人力资产(员工)和有形资产(昂贵租金的办公室)分离开来,这不仅让企业意识到了成本优势,同时也在扩大远程团队的过程中,意识到了战略优势——
企业可以快速进入市场、提高员工工作灵活性、将招聘扩大至全球人才库等等。
虽然目前新冠疫情并没引发远程劳动力的革命,但也极大地加速了革命。
随着危机渐去,「全球化」将会被作为公司日常运营中贯彻始终的标准之一。
二、数字原生品牌将快速发展
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数字原生品牌(Digitally Native Vertical Brands),由 Bonobos 品牌创始人 Andy Dunn 创造,指的是在网络平台上诞生和迅速发展的品牌。
疫情中,数字原生品牌将继续快速扩展,横扫数十个类别和行业。实体资产——无论是办公场所、陈列室、银行分行还是零售商店,都正与商品、服务的销售脱钩。
消费者和企业在虚拟世界中交易越来越习以为常,尽管虚拟世界中几乎没有交互行为,但这段时间后,越来越多的消费者和企业都会喜欢上这种方式,甚至更倾向于以这种方式进行交易。事实上,对很多人来说,交易中人与人之间的互动越少越好。
以往,虚拟体验被认为是不能替代面对面交流的,现在,人们已经认为这是一种进步。
三、VR / AR 和沉浸式体验逐渐成熟
10 年前,虚拟现实 / 增强现实(VR / AR)技术浪潮掀起,在科技界引起了极大的狂热,筹集了大量的投资。但不久后该行业就明显降温。
因为很多早期技术仍显粗糙,它们可以用来玩某些游戏,但不能满足大多数商业应用的专业要求,无法撼动市场认为它们依然是玩具的印象。
但疫情正在推动 VR / AR 领域的复兴,它的概念更广了,还包括了「沉浸式体验」等领域。新的投资和创新开始兴起,大量公司(和新投资)将专注于开发硬件和软件解决方案,进入企业/商业服务和电子商务等更多行业,大幅改善 VR / AR 的当前状态。
四、政务数字化加速
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在波罗的海的一个小国——爱沙尼亚,他们在疫情期间,冷静沉着地关闭边境、关闭学校、禁止人们聚集的商业活动,看起来完全不为所乱,也很快度过了危机。
事实上这是因为,它们的经济在这之前就几乎已经完全数字化了。
爱沙尼亚的大部分政府服务都是数字化的:投票是在线完成的,一张身份证就能储存公民的所有个人信息,包括健康、纳税、刑事犯罪记录。除结婚、离婚和财产转让外,其他所有交易都可以(或必须)以电子方式进行。
因此,当政府命令其公民在家工作和学习时,几乎没有引起任何波澜。
在我们度过这次危机后,人们将在 GovTech(政府技术)领域燃起更多兴趣和投资,促进各国市政府向以在线服务为主的解决方案的迁移,过去阻碍政务数字化的申请流程复杂、官僚主义、等待漫长等阻碍也会逐渐减少。
五、远程办公的观念在改变
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几十年来,很多传统公司都对员工的「远程办公」持怀疑态度:
他们真的有坚持每天的工作时长吗?他们在办公室外的效率如何?当他们不在办公室时,如何融入公司文化呢?他们如何融入集体呢?他们的「数字身份」会影响他们的职场发展吗?
疫情让更多人快速进入线上办公,人们开始重新评估「数字虚拟」对企业的价值。虽然没有解决上述所有怀疑的问题,但在远程办公期间,存在的问题都变得合理,且在逐步改善。
目前,全球有数百万人正在使用居家软件工作开会,传统的「每周五天待在办公室」的职场生活也被重新思考是否必要,疫情后,世界各地大量公司都将不再依赖于传统的集中式人力资源管理,而是进行进一步评估,以向虚拟化、分布式工作过渡。
六、几乎一切都将虚拟化
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我们这段时间的很多改变,将让我们习惯与虚拟环境进行交互,甚至很多体验只会在虚拟中进行。
除了线上模拟实体店的体验之外,还会涌现娱乐、体育、教育、医疗保健等各个领域的新体验,可以让你完全虚拟消费,体验比起线下也更加丰富和多元,并随之创造出线下难以匹敌的竞争优势。
总而言之,新冠病毒带来了很多损失和伤害,但在疫情后,我们应该对科技创新的未来危机中的机会保持希望。
这里讨论的只是他们目睹的一些趋势和行为转变,预示着未来几个月和几年的发展。以历史为鉴,科技行业将比大多数行业更好地承受当前的市场。
我们相信,这几大趋势将为那些坚持到底的投资者和公司领导者提供巨大的市场机会。
一位投资者说道:
财富是在过渡时期失去和产生的。