如今消费者更愿意为保持身体健康状态而非疾病付费。
自年初新冠疫情暴发以来,健身和运动这两个词在身边出现的频次变得越来越高。无论是好友间「7 天运动竞赛」的兴起,还是 Switch 健身环游戏在线上平台的脱销,以及线上健身直播火热,似乎都可以反映出人们越来越重视自身健身体态的趋势。
近日,华为开发者大会 HDC2020 在东莞松山湖召开,在大会 Day2 以「连接健康 共赢未来」为主题的运动健康分论坛上,华为发布了运动健康生态品牌新 Logo——HUAWEI Health。并进一步阐述了 HUAWEI Health 平台和 HUAWEI Research 等核心能力的升级与开放。
根据华为官方和其合作伙伴在论坛上披露的数据显示,67% 的千禧一代会主动通过线上医生或手机 App 获取健康信息。疫情期间平安好医生用户增长 10 倍,Keep 日活用户上涨 60%(至 613 万),而超级猩猩推出线上课程直播,第一场直播同时在线人数超过 17 万。
「预防比治疗更重要」这一「主动健康」的理念,也适用于可穿戴设备的技术研发方向、随着技术的广泛应用和迭代升级,早期疾病发生的风险还是有可能被提前预知预防,随之降低疾病发生的概率。
早在 2018 年,华为消费者业务就提出了「主动健康」的理念。在分论坛后的媒体采访中,华为消费者业务智能穿戴与运动健康产品线总裁 张炜 表示:
现在,消费者对于运动和健康的观念在不断发生改变,通过各种渠道,消费者自身相关知识储备不断在丰富,愿意为身体健康状态而非疾病付费,为运动健康产品付费意愿不断提升。
从 HUAWEI WATCH GT 2 开始,华为和 301 医院还开展了睡眠呼吸暂停等多项研究计划。随着血氧饱和度、经期追踪等功能相继发布,消费者现在也开始意识到穿戴式设备不仅仅是一块电子手表那么简单。
对健康追踪感兴趣的,其实远不止华为,事实上大部分的科技巨头们都在运动健康领域内作出了或多或少的投入,包括苹果、三星和微软都建立了基于其硬件设备的运动健康生态。而国内包括华为、小米等厂商,也同样较早地布局了运动健康领域,并推出了一系列主打运动健康的可穿戴设备产品。
在分论坛上,华为智能穿戴与运动健康产品线总裁 张炜 介绍称,华为目前在全球范围内拥有十余个研究中心在从事智能穿戴产品的相关研究,主攻硬件、软件、ID 设计难题,已在覆盖心脏健康、运动、 睡眠、佩戴检测等领域获得多个专利,将华为全球价值链的优势与本地创新能力充分结合,以构筑核心竞争力。
比方说,在华为热销的腕上可穿戴设备 Watch GT2 以及刚刚发布的 GT2 Pro,就运用了华为 2012 实验室和华为俄研所联合开发的「动态心率算法采用深度学习算法」,以及华为瑞士研究院与高端钟表厂商合作开发的工艺,巴黎美学所提供的 ID 设计和 UX,在日本和芬兰研发其传感器、基础参数检测及材料工艺,上海研究所研究的慢病干预技术案例。
考虑到消费者购买可穿戴设备的出发点,张炜 表示:
中国消费者对于可穿戴设备接受程度越来越高,功能单一的可穿戴设备已经无法满足消费者需求,未来的产品发展将更加专业化、轻盈化、时尚化,可辅助健康管理及慢性病主动预防,提供心率检测、睡眠呼吸暂停筛查等功能。
这也就意味着,像智能手表这样的设备,已经渐渐地从最初只是一块信息显示副屏的角色,转变为随身的健康监测管家。也迎合了人们从疾病后再治疗,向预防管理的「主动健康」转变的趋势。
根据 IDC 数据显示,2020 年第二季度,华为腕上智能穿戴设备全球发货量排名第一,智能手表发货量全球第二。截至 2020 年 6 月,华为运动健康 App 的月活用户已经超过 2 亿。
很显然,设备装机量和月活用户数量,是华为构建运动健康平台吸引合作伙伴和开发者去共建生态的最大优势。
在分论坛上,华为和其合作伙伴揭示数字健康产业普遍存在的三大痛点:一是用户隐私及数据保护不健全;二是数据处理技术不成熟,数据清理效率和准确度低;三是数据专业化程度低,数据价值未充分挖掘和呈现。
针对这些痛点,华为重申了其隐私安全能力的可信度和专业性,并推动了旗下的腕上智能穿戴设备与运动应用服务进行合作,还与大健康行业机构以及专业医疗机构进行合作。
早前,华为就与 301 医院进行合作,把基于 HUAWEI Research 平台及穿戴硬件连接到 301 医院开发的「心脏健康研究」App,为消费者提供心脏健康问题房颤与早搏的筛查,通过大数据分析,将高风险用户数据主动推送至 MAFA 平台回访确诊,实现主动健康管理。而且,相关研究成果被刊载在欧洲心脏病学会年会(ESC 2019)及世界心脏病学大会(WCC)等国际权威医学期刊,证明了穿戴设备进行心脏健康早筛查、早发现、早干预的可行性,基于穿戴设备的院外管理得到了医学界的认可。
那么接下来华为运动健康的产品和服务是不是会试图将运动健身,再扩展至医疗健康等更专业的领域?张炜对爱范儿的这个猜想,做出了肯定的回答,并表示这将会是华为接下来的一个目标。
大健康产业未来的趋势是数字化,消费者运动与健康的未来也正是以此为基础。 张炜表示:
数字化对运动健康产业来说是必备的条件,如果没有数字化的能力,未来的智慧化便难以发展。而运动和健康都是以数据为基础,所以在运动方面,我们未来希望发展出更多能力,帮助普通用户更好地提升运动效果,主动管理健康,以数字化作为基础,并在全生命周期内提供有效健康管理的解决方案。
对于消费者来说,如何能够让消费者意识到数据对于健康的价值,并愿意持续付费,这将会是智能可穿戴设备业者在短时间内需要解决的问题。对我而言,当下智能手表的存在只是直观地告诉我,自己的身体有哪些数据不太好,至于要不要去做出改变,还是要问一问自己的主动性和自觉性了。
值得一提的是,作为 HDC2020 的一项重要议程,华为终端有限公司、国家体育总局体育信息中心、松山湖管委会、万科集团等四方达成合作,签署了合作备忘录,将携手共建「华为运动健康科学实验室」。
据了解。这个实验室的总面积约 4680㎡,以运动穿戴产品研究、标准研发、检测认证和展示体验、产业孵化为引领,在松山湖园区打造国际一流的运动健康产业科技创新平台、国家体育产业基地和智慧体育示范区。
「在未来健康产业的合作中,我们需要更多合作伙伴、更多专业技术服务的公司和华为公司一起为消费者服务,让消费者更好地进行主动健康管理。」