用户是闷骚的,他们不会向你诉说自己的欲望。
在给万科高管及员工的进行管理培训讲座的时候,马化腾讲到了微信的研发的故事。
在马化腾看来,没有微信,腾讯就可能面临着重大的危机。曾经包括他在内的几个核心高管亲自上阵,只为微信的用户体验。其中包括后来“游戏-关系链”的概念,在游戏内挖掘社交元素,满足认同和炫耀心理。
乔布斯的产品开发哲学被马化腾所推崇,也就是:
“用户是闷骚的,他们不会向你诉说自己的欲望,所以问卷调查没什么用,但当你把直抵他们内心秘境的产品放到面前,他们就会两眼放光,大叫‘就是它!’。”
正如《社交网络》里那个人们褒贬不一的扎克伯格一样,社交网络也在被许多人沉迷的同时被批判着,而游戏与社交结合的道路能否走得顺畅?腾讯,或者说微信,抓住了闷骚用户的欲望没有?
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