“亚马逊无法只靠电子商务生存下去。实体商店是电子商务世界里的新时尚,我们已经发现了那些极其稳健灵活的仓储空间,它的名字叫实体商店。”
在刺激人们的购物欲望上,亚马逊要比国内的电商们老实很多,这表现在国内层出不穷的购物节上,而亚马逊就是建物流扩仓库,再建物流扩仓库,这是亚马逊脱颖而出关键,不过这种投入也拉低了亚马逊的利润率。
现在有几个互联网概念最近非常火爆,以至于人们开始担心,曾经是颠覆者的亚马逊将面临着被颠覆的命运。
首先就是在送货模式上,类似于 Shyp 等等新模式的快递服务在挑战亚马逊,甚至 Uber 也有意涉足物流领域,其中充斥着“众包”、“最后一公里”,“开始一公里”等概念。另一方面,像 Twitter、Facebook 和 Pinterest 等等社交网络都开始打电商的主意,添加“购买”按钮,推广“情景购物”等等概念。
这种概念不是没有数据支撑的,分析调查网站 AddShoppers 对 1 万家电商网站的数据分析显示,从社交网络访问零售场所或者在社交网络上分享产品信息的消费者,消费支出比其他购物者平均高出 8.2%。
还有一个现象是,线下购物出现了回暖迹象,各种线上线下结合的例子越来越多,这也使得亚马逊开始尝试这种模式,不过目前来看还是很小的范围。
所以,几乎做到了一站式服务的亚马逊在各个环节上都受到了新概念的挑战,据此,纽约大学商学院教授 Scott Galloway 说:
“亚马逊无法只靠电子商务生存下去。实体商店是电子商务世界里的新时尚,我们已经发现了那些极其稳健灵活的仓储空间,它的名字叫实体商店。”
前些年,亚马逊 CEO Jeff Bezos 在接受采访的时候谈到了颠覆这个词:
“互联网正在颠覆每一个媒体行业,如你所知,人们可以抱怨,但是抱怨有用吗?颠覆图书销售的不是亚马逊,而是未来。”
时过境迁,志在做一个万物商店的亚马逊如今也开始面临着“被颠覆”的舆论压力。
题图来自:站酷海洛创意