问题是如今的山寨品要比正品拥有更好的质量、更好的价格,给真品造成冲击的不是假货,而是新的商业模式。同样的工厂,同样的原料,但是不使用同样的品牌名字。
在反思阿里巴巴假货问题时,马云通常会扯一些别的。
据 Bloomberg 的报道,在周二公司年度股东大会的讲话上,这位阿里巴巴集团董事局主席、联合创始人罕见地提到了淘宝泛滥的“原单”:
问题是如今的山寨品要比正品拥有更好的质量、更好的价格,给真品造成冲击的不是假货,而是新的商业模式。同样的工厂,同样的原料,但是不使用同样的品牌名字。
在 2015 年与奢侈品集团开云(Kering,Gucci 等品牌的母公司)的官司中,马云在一次报道中谈及这个问题时,他是这样说的:
我宁可输掉这场官司,损失钱,也要赢得我们的尊严和尊重 ……Gucci 或任何其他品牌的手袋怎么能卖到这么贵?这很荒谬。我知道品牌公司不高兴,但我也说这是你的经营模式。你必须反思你自己的经营模式。
虽然顾左右而言他,但马云这番话可能并非为假货开脱,而是强调当下打假难度的提高。不过对于品牌商而言,高质量的原单与劣质山寨货并没有什么不同。
尽管马云反复强调阿里巴巴也是假货受害者,也为打假投资了巨大的人力物力,但对于今天规模的阿里巴巴而已,打假已经不是一件非黑即白的事情,卖家和品牌企业的利益都要兼顾。
今年 4 月,阿里巴巴前脚刚迈入国际反假联盟(IACC)阵营, 后脚联盟里的 Michael Kors、Gucci、Tiffany 等大品牌就不干了,纷纷宣布退出组织。迫于一系列知名品牌的不满和压力,反假联盟暂停了阿里巴巴集团的会员资格。
赢得市场未必能赢得人心,大企业的责任感,注定背负着更严苛的标准。
题图来自:Bloomberg