我曾认为 CEO 们不应该玩 Twitter,因为这浪费他们的时间,但库克证明,每周只需在上面花 5 分钟时间,你就能夺冠。
在社交网络翻云覆雨的可不止明星和网红,还有相当一部分喜欢抛头露面的 CEO 们。
社交网络如今已经成为企业营销的重要阵地,而 CEO 往往是企业的另一张营销好牌。根据欧洲工商管理学院的研究显示,80% 的高管注册了社交网络——理由非常充分,据说这样做会给顾客和员工更好的印象。
尽管很早就认定这件事是在浪费时间,但金融时报的专栏作家 Lucy Kellaway 还是对 Twitter 上最有影响力的 20 个 CEO 的推文进行了分析,结论是:
我曾认为 CEO 们不应该玩 Twitter,因为这浪费他们的时间,但库克证明,每周只需在上面花 5 分钟时间,你就能夺冠。
从今年到目前为止,库克只产出了不到 50 条的推文,他既不关注别人,也从不转发。你完全感觉不到这是一个鲜活的人在跟你沟通。
不过 Lucy Kellaway 注意到,库克最受欢迎的推文都跟死讯相关,王子(Prince,音乐人)、安迪•格罗夫(Andy Grove)、比尔•坎贝尔(Bill Campbell)、哈珀•李(Harper Lee)、厄瓜多尔(Ecuador)地震与布鲁塞尔(Brussels)爆炸事件的遇难者,都获得了他愿逝者安息的祈福。
其实这都不是重点,所以 Lucy Kellaway 没忘了补充一句:
他(库克)还证明了推特的民主是虚伪的。它跟其他一切东西一样,是自上而下的。
翻译过来就是——谁叫他是苹果公司的 CEO?
Lucy Kellaway 给企业高管的建议是:如果你并不大名鼎鼎,又不发射太空火箭,而仅是一家大企业的 CEO,就没必要发推文,除非你准备在上面晒你的孩子。
CEO 应不应该玩微博?个人影响力究竟能不能增添企业美誉度?在国内,从某种意义上说,这得看公关部的打理水平了。