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“媒体产业的升级实际上是围绕一个中心在演变,那就是用户体验的提升,因为只有满足用户的需求和体验才是一个行业发展的真正动力。”
在华为开发者大会 2022 期间,华为互动媒体军团 CEO、华为终端云服务互动媒体 BU 总裁吴昊在技术论坛上向伙伴和媒体介绍了互动媒体业务的核心愿景和发展方向。
从媒体产业的发展历程中可以看到,行业的进步一方面离不开 ICT 基础设施及智能终端的蓬勃发展,另一方面是用户内容消费升级的驱动。吴昊在技术论坛的演讲中提到,“随着媒体技术的发展和用户需求的变化,我们看到,传统媒体向数字化转型已经完成,华为互动媒体将持续践行 ‘技术赋能艺术’ 核心愿景,为消费者用户提供高品质、沉浸式、强互动的媒体内容和服务体验,推动媒体产业升级。”
面对着这样的行业趋势,华为一方面携手创作者和合作伙伴一起不断深耕数字内容产业,为消费者提升涵盖游戏、视频、音乐、阅读、主题和教育等不同领域的高品质内容和用户体验;另一方面为创作者提供高效的工具和平台,制定相应的激励机制,使能人人皆可创作,并通过 HarmonyOS 全场景终端和多模态内容智慧分发,让优质的内容都能被更多人看见,构建一个健康繁荣内容生态。
技术赋能艺术,引领媒体体验升级
不难发现,目前在内容消费上有三个比较明显的特征,一是内容的精品化,二是推荐的场景化,三是体验的沉浸化。
华为在这个影音娱乐内容行业中有着天然的优势。作为硬件厂商,华为鸿蒙全场景多终端覆盖了消费者生活的不同场景,与消费者紧密相连,对消费者需求的洞察更为精准;同时通过发挥软硬协同的技术创新优势,华为携手合作伙伴为用户提供高品质的精品内容,打造鸿蒙全场景特色体验。
从视频领域来看,华为视频正在朝这三个方向提升用户体验:从内容精品化来看,华为视频在智慧屏上有超过 1500 部 AiMax 院线大片,并与包括腾讯、爱奇艺和优酷等 15 个主流视频平台建立了合作;从推荐场景化来看,华为视频在手机+智慧屏的核心场景下构建同时涵盖车机、平板和 VR 眼镜的全场景视频服务,提供更精细的场景化推荐;再从体验沉浸式来看,华为视频构建 AiMax 沉浸式观影体验,基于 HDR Vivid 和 Audio Vivid 双标准,通过画面色彩和明暗对比等处理还原画面细节,同时基于华为智慧屏和智能音箱的无线组网能力,实现环绕声+天空音效果,用户也更容易在家庭观影的时候便可获得影院级的沉浸式观影体验。
再从音乐领域来看,对于内容产业的音乐细分赛道,目前音乐平台普遍提供三种音质:标准、HQ(高品质)及 SQ(无损品质)。三种音质之上,还存在 Hi-Res 高解析度音质。华为音乐,作为国内首家将 Hi-Res 内容设立专区运营的综合音乐流媒体服务平台,拥有目前整个行业内最高 192kHz/24bit 品质的高解析度流媒体曲库。华为音乐 Hi-Res 专区上线 5 年来,内容涵盖欧洲古典名厂名碟、维纳斯唱片和爵士乐匠心之作等,并与索尼精选、环球音乐等国内外知名音乐公司和厂牌合作提供知名华语、欧美等歌手的流行金曲,满足不同年龄层听众多元化、高品质的音乐需求。同时,华为音乐空间音频服务也发展迅速。结合华为耳机 Freebuds Pro 2 耳机硬件,空间音频技术还能实现头部追踪听音体验,用户除了能实时感受到完整的立体空间感(而不是平面环绕),还能清晰地识别和听出声音方向和轨迹,捕捉听到小鸟震动翅膀从头顶飞过的声音细节,据悉,未来华为音乐的空间音频也将推广到智能座舱等更多场景,实现 “人-车-家” 全场景布局。
阅读作为内容产业的重要一环,当下数字阅读的形态和用户的需求也在不断发生变化。传统的数字阅读更多是以读者为中心、以文字为核心载体,随着阅读设备和场景的发展,用户对于阅读体验的要求也越来越高。对此,华为阅读基于软硬协同的技术创新带来了鸿蒙全场景特色体验:一是基于数字阅读本身进行精品书制作,打造纸感阅读等仿真沉浸式阅读体验,二是结合 AI 技术的发展利用知识图谱技术打造阅读助手功能解构人物角色和关系,通过 WebBrain 检索增强技术,在阅读过程中帮助用户查询到书中概念准确、清晰、完备的搜索结果,三是基于鸿蒙全场景实现跨端无缝流转,实现看书和听书的流转、内容跨端的一键续读,让阅读体验更便捷更畅快。
对于教育领域,吴昊表示,华为教育中心希望给家长和学生在互动教学、辅导和成长关怀方面带来更好的体验。在互动教学方面,教育中心结合 AI 实现互动化教学、自动辅导等功能,增添学生学习的交互性和趣味性;在辅导方面,目前华为教育中心覆盖手机、平板、智慧屏和儿童手表等智能硬件设备和家庭的各个场景,家长可以通过家长端进行远程协助儿童设备对孩子进行学习管控;在成长关怀方面,华为教育中心提倡构建透明、尊重、自驱力、健康守护的陪伴体系,提升学生的学习效率培养学生自驱力。
使能人人皆可创作,每年为优质内容提供 800 亿次的曝光机会
高品质的内容和服务需要高成本的投入,行业都比较关心,华为互动媒体是否会自己做内容?
吴昊也给出了答复,“华为参与到内容领域,首先是尊重这个行业的客观规律,创作的事情在上游由大众创作者或者专业创作者去创作,我们做的是内容生态平台,连接内容创作者和消费者用户,把高品质内容分发给潜在的目标用户,再者是想更多地与生态伙伴合作、给大家提供更多的机会,共建共赢、共同繁荣生态。”
华为通过为专业创作者提供资源服务、技术标准和整体解决方案,为大众创作者提供工具、平台、激励机制等,帮助创作者高效产出高品质的内容,并让每一个优秀的创作都能被看见。
基于对行业发展和用户需求的洞察,华为采用 Audio Vivid 菁彩声标准推出了全链路高清空间音频的同时,同步推出 Petal Vivid 空间音频制作插件工具。利用 Petal Vivid,创作者可将人声、自然声、乐器声等作为声音对象,在三维空间自由创作,还原声音摆位及全方位环绕的效果,把作品的平面声场拓展为立体空间声场。让人惊喜的是,Petal Vivid 作为插件,完全免费地提供给音乐创作人使用,吴昊提到,“我们的空间音频秉持着更加开放的态度,未来希望更多创作者和合作伙伴加入到我们的内容创作中来。”
游戏也是影音娱乐场景中重要的一个领域。华为游戏中心不断升级花瓣游戏开发者服务,全生命周期赋能游戏生产和经营。游戏行业都说 “立项定生死”,好的立项能够影响一款游戏的生命周期,对此,华为游戏中心全新推出游戏行业趋势、素材指数两项立项服务。近一年内有超过 200 款游戏使用了立项服务,基于对超过 2.1 亿游戏用户的洞察,华为与游戏开发者共同探讨行业的发展趋势、用户玩家的题材喜好以及游戏的玩法升级等,让游戏从立项环节开始就有了更高的成功率。
此外,不难发现,每次在华为新品发布会上,我们都能看到一些新款主题,主题目前涵盖到手机、折叠屏、平板、手表、耳机等多终端,渗透到生活的各个场景。华为主题为创作者提供并不断升级华为主题创意引擎和创作工具,目前已实现最短 10 分钟完成一套主题、4 行脚本实现超过 10000 行代码的主题效果,让创作者专注于创作本身,大大提升优质内容的产出效率,近一年有超过 1 万名设计师使用华为主题的创意引擎和创作工具,生产了超过 40 万件的创新作品。
在赋能创作者生产高品质的内容之后,作为用户和创作者两端之间的链接,华为通过理解用户的意图,通过六大内容阵地等传统入口、负一屏和智慧语音等智慧入口、以及鸿蒙原子化服务卡片等鸿蒙符号性的创新入口,覆盖全场景终端设备,实现内容的高效分发,让内容触达潜在目标用户。
“面对不同领域,我们希望能让一系列的优质的内容和优质的创作者能够被更多人看到,也制定了相应的计划,让每个创作都值得被看见。” 华为还为不同内容领域的创作者制定了耀星计划、鹿蜀计划、百万设计师和甄选计划等,举办空间音频内容创作大赛等内容创作赛事,每年为经过筛选的优质内容提供超过 800 亿次的曝光机会。
显然,面对媒体和内容产业蓬勃发展的今天,作为鸿蒙生态链上的重要一环,华为互动媒体通过赋能创作者高效生产,实现内容智慧分发,携手创作者和合作伙伴一起为用户提供高质量的内容和体验,是媒体和内容产业生态的理性回归,能够更好地正视整个产业链的价值分配,推动内容生态更加健康发展,引领媒体产业升级,相信这也是华为的重要目标。
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