我们和「首例洗稿案」的当事人聊了聊,微信的「反洗稿」机制到底是怎么运行的?
53:3,这不是什么赛事比分,而是一次针对涉嫌洗稿的评议结果。
它来自微信微信洗稿投诉合议小组——一个由微信官方发起,由 100 名原创作者担任评审,针对洗稿争议文章进行判定的组织。
所谓「洗稿」,就是将别人的原创内容进行修改、删减,最后创作出了一篇看似完全不同的文章,但文章的核心观点内容却都是偷来的。今年 5 月,洗稿就因为「差评」公众号再次被推上风口浪尖。
一般来说,洗稿的追责过程是很难的,即使是提供了足够的证据,洗稿文章也未必会被判定侵权,这也是创作者对其深恶痛绝的原因。如果内容被抄袭侵权,创作者可以投诉并很快得到平台的快速响应。但洗稿不是,洗稿不是一个可以立马看穿的侵权行为,想要确认是否有洗稿行为,评判人必须从多个角度进行比较,才能看出一篇文章是否被洗。
在微信之前,国内还暂未有类似的平台有专门对洗稿行为作出判定和处罚的机制。所以,微信的「洗稿投诉合议小组」让很多人都非常激动。
▲ 图片来自:@ 阑夕
目前,第一篇被认定洗稿的文章已经被其公众号删除,但首例洗稿案带来的影响却远远没有结束。
满足的投诉者,精心的资料准备
看客 inSight 是通过合议小组第一个成功维权的公众号,他们在投诉后三天就收到了微信通知的处罚结果,对结果表示非常满意。「第一反应是很高兴,阅读合议人的观点也很有趣。但没想到我们会成为行业第一例。」作为第一例成功的被洗稿维权者,看客 inSight 在微信已经发布了 301 篇原创文章,他们一直都是文章被「洗」大户。
在此事之前,他们最著名的应该是「一杯奶茶就能抵这么多吃的」话题文章。可惜这篇火上了微博热搜的文章给他们带来的好处实在有限,倒是扒稿的营销号火了一波。看客在微博表示原创不易,还批评了微博投诉判定形同虚设。
他们只能通过网易法务对营销号出具了律师函,进入漫长且未知的法律程序。
▲ 图片来自:@ 看客 inSight
在多个平台都有运营的看客 inSight 有权对不同平台的运行机制发表评论。在不同平台之中,他们认为微信的原创保护是做得最好的。对创作者而言,洗稿的难以判定和追责是一个共识。无论微信的合议制度最终落实的效果如何,他们已经看到了微信对原创内容的尊重,并且承认微信在这件事情上所做的的努力。
事实上,在一开始对洗稿文章进行投诉时,看客 inSight 是选择了举报对方抄袭文章。在提交了抄袭投诉后,他们接到了微信的反馈,说两篇文章内容存在洗稿争议,原创公众号可以发起「洗稿投诉合议」。
▲ 原文与洗稿文章对比
他们之前就对微信「洗稿合议小组」有所耳闻,所以抱着试一试的心态提交了合议申请。在提交申请时,看客 inSight 还提供了一份非常详细的文章对比,从框架结构到相似语句,全文将近 500 字,还有 42 张对比图片。这给评议人提供了证据充足的详尽材料,能帮助合议人节约对比时间。
▲ 原文与洗稿文章对比
对于看客 inSight 来说,在洗稿文章上标明「原文存在洗稿行为」并为原文导流已经是一个令人满意的处理结果了。在「洗稿合议小组」出现之前,看客 inSight 唯一的处理方式是举报洗稿文章抄袭,大部分时候微信会判定通过。但如果一次投诉不成功,他们也很难有余力继续追究了。
▲ 原文与洗稿文章对比
不满意的投诉者,想要更完善的框架
有对合议结果满意的投诉者,也有对结果不满意的投诉者。
格十三就是其中之一,作为写出过 36 篇 10W+ 的原创作者,她曾经多次在公众号开撕洗稿者。然而即使是对别人的洗稿行为深恶痛绝的格十三,也不是此次都会投诉对方的洗稿行为。
格十三发现洗稿的渠道一般来源于自己的读者,在后台,她的热心读者会向她举报,「这篇稿子和你的 XX 好像」。读者通过后台留言提示格十三,让她知道有人抄袭或洗了她的稿子。格十三在刚发现这种行为的时候会非常生气的投诉对方,但并非每次都能得到想要的结果。一次次的失望累加之下,她现在已经懒得投诉了。
虽然投诉的频率降下去了,但是格十三对于某些作者的洗稿行为还是相当不耻。如果有空闲时间,她也会顺手投诉对方。花儿街参考就是格十三投诉的公众号之一,她认为对方的广告文「中年男女婚姻的第二春,就靠辅导孩子写作业了」涉嫌洗稿,采用了她文章「只有作业能挽救中年夫妻的婚姻」的结构和思路。
不过格十三的这次投诉失败了。在合议小组回收的 62 份有效结果中,仅有 18 人认为花儿街参考的文章是洗稿。对此,她回应表示评判者仅通读文章是很难看出洗稿痕迹。只有把原作者的洗稿证据作为重点参考元素提供给评判者,才能够让评判者了解洗稿细节。
就格十三所言,并非所有的抄袭都会进入合议流程,只有有争议、难判定的投诉才能进入合议。原创作者首先会收到消息通知,询问是否发起合议。提交合议申请后,一般需要等待 1 ~ 2 天的合议过程。作者看不到过程,只能收到最终的结果。
在收到合议小组的判定结果后,格十三很失望。她再一次对花儿街参考的文章进行了投诉,但到目前为止,她还没有收到微信对此进行处理的通知信息。
▲ 图片来自:格十三《今日有三怼》
除了对自己的投诉结果失望,她对微信确认洗稿后的处理措施也称不上满意。仅仅将洗稿文章跳转原文还并不是她期待中的惩罚措施,她认为这和直接删除洗稿文章并没有什么区别。对于洗稿公众号,格十三还是希望微信能够直接封号震慑洗稿者。
对判罚结果称不上满意,但对于微信「洗稿合议小组」的存在,她还是认为有比没有好。只是在判断是否洗稿的标准上,她更希望微信能出一个框架,免得成员标准照不一致,没法判断。
走在前列的微信反洗稿小组
「有冤无处申,洗一洗更好」是创作圈常见的现象。
▲ 图片来自:视觉中国
李鬼混得比李逵好是让很多人心痛的现象。但在创作圈,很多作者都可能遇到过别人洗了我的文章阅读数比我高的真实情况。将对方的观点抄袭过来,对文章进行重新排列,将其梳理为一篇有爆款潜力的文章是洗稿号的常见行为。
▲ 图片来自:视觉中国
对于「洗稿投诉合议小组」这个新举措,微信相关负责人对知晓程序表示:「洗稿投诉合议小组」初期会随机邀请在微信公众平台坚持原创且无抄袭违规记录的首批个人作者加入,后续还可能会有其它用户获得邀请。
在发放「洗稿投诉合议小组」的邀请时,微信会建议组员从主题和观点、素材和细节、行文和逻辑、内容产生方式这四点进行判定。
整个判定流程是从微信向 100 位小组成员发放判定邀请开始的,当 24 小时内回收的结果大于等于 10 份,该判定合议有效。在结果份数有效情况下,大于等于 70% 的「洗稿投诉合议小组」成员认为被投诉方「洗稿」,按照合议的多数意见认定为「洗稿」。
所有的创作者都欢迎这项制度,即使是对处罚结果不满的创作者也认为「有比没有好」。看客 inSight 对处罚结果满意,格十三认为处罚过轻,「与尔同消万古愁」的作者李娜则认为微信应该在目前判定结果之上加上一个不允许删除洗稿文章的限制。
▲ 被确认洗稿文章已被发布者删除
李娜认为,在洗稿的判定处理上必须注意两点,高效识别洗稿和惩罚洗稿。二者有哪点做得不好都是无用功。在她看来,仅将文章替换为原文的惩罚措施实在是太轻了。这就像小偷偷了钱,被抓到,把钱归还就没事了。
她希望洗稿文章在变成分享模式为原创作者导流之外,必须加上不允许删除的限制。将洗稿者钉在耻辱柱上,才能真正警示他人。
▲ 图片来自:视觉中国
今年早些时候,腾讯公关总监张军曾在朋友圈表示,腾讯一直支持原创,会加强对「洗稿」的研究和机制研判。半年之后,「洗稿投诉合议小组」开始发挥作用,对洗稿做出了自己的评判。
同行评议制度能在多大程度上保护原创者的权益,微信后续是否会再加大洗稿号的打击力度,这都是创作者关心的。
对于更多的公众号权益人而言,「洗稿投诉合议小组」的意义重于形式,它让人看到了一个平台为保护创作者权益做出的尝试和努力。而这,是最让人期待的。