做微信没有做的功能,这些小程序以「补丁」形式杀了出来
微信什么时候解决朋友圈视频不能超过 15 秒的问题?
朋友圈到底怎么查看访客记录?
300 个表情包不够用,想拥有更多表情包又该怎么办?
每当微信有任何的更新或者新动向,总会有人站出来评论一句「该更新的不更,整这些幺蛾子有啥用?」
幸好,微信团队已经习惯了类似的论调,张小龙自己都吐槽「每天有一亿人教我做产品。」在多种声音的干扰下,永远不可能让所有人都满意的微信团队最终选择用自己的步伐完成产品的更新和改造。在微信有所坚持的情况下,满足用户这些附加需求的任务就落到了第三方头上。
小程序是插件的升级版
第一批提供微信使用问题解决方案的是插件和软件,各式各样的插件完全可以满足各种各样的用户需求,检测好友、防撤回、登录数个账户……只有你想不到,没有他们做不到。
当然,这些生意也没那么好做,这些插件软件都属于违规的第三方工具。毕竟在微信容纳了越来越多信息的同时,第三方工具也可能对微信里的资料、钱包造成影响。第三方偷资料,微信却还要被迫背部分的锅,所以第三方提供的服务大部分都在微信的禁止之列,他们始终属于被打击的对象。即使是不小心提及这些第三方插件的公众号文章,也会因违规而无法查看。
在软件插件频频遭受打击的情况下,小程序扛起了为微信用户扩充功能的大旗。它们是微信生态鼓励的功能形态,不需要躲躲藏藏地宣传推广。相较不在微信控制内的功能插件,小程序反倒能借到微信生态的关系链,在微信里活得更好。
「抽奖助手」小程序就是其中一个案例。在支付宝在微博抽奖平台选出中国锦鲤的时候,微信则一直缺乏一个整合的抽奖平台。即使公众号送出读者礼物,辐射范围也是有限制的。即使在朋友圈分享该抽奖信息,熟人社交朋友圈的裂变速度也比不上微博,何况还有可能碰上诱导分享的红线。
「抽奖助手」的存在正好弥补了这一点,它不是微信官方的平台。但是随着小程序知名度的提升,越来越多的人都习惯了用「抽奖助手」来抽奖。在没有一个「微信抽奖平台」的情况下,小程序的存在则很好的弥补了这一点。
▲ 微博抽奖平台、「抽奖助手」小程序
在抽奖平台之外,还有「小年糕+」这样的视频平台成为了中老年人的聚合社区;「乘车码」成为了用户出行的高效工具;「享物说」成了积分制的闲置流转工具。这都是微信官方生态原本没有的服务内容,在有小程序之后,小程序延伸了微信的功能,将微信可触达的领域再次扩大。
微信的克制,小程序可以不要
微信在 2016 年曾经上线过一个功能——红包照片。当然,这是一个「短命」的功能,也是微信的一次尝试。
▲ 红包照片
微信用户在朋友圈点击照片发送按钮时会看到「红包照片」的选项,用户在选择发布后,这张照片将被模糊处理后,再发送到朋友圈,微信好友如想要看清照片或者评论,那么需要向好友发送红包,这个红包的金额则是随机的。当然,这个功能上线之后就因多种原因迅速下线。从那以后,微信红包还玩表情、玩封面,但是已经不会涉及红包了。
微信不会,小程序却会在这个领域继续深挖。就以「包你拼」小程序矩阵而言,语音红包、颜值红包、唱歌红包、答题红包、拼图红包、翻牌红包等都是他们在小程序上玩出的花样。
▲「包你 K 歌」小程序
不同于微信仅能在红包封面,文案和金额上做定制,小程序的红包的种类繁多,能满足用户的不同需求。当然,作为经常刷屏的小程序,红包小程序也要面对来自微信的监督。从被监督者变为监督者,微信对新角色适应良好,对于小程序的违规操作,该封禁时就封禁。
包你拼就曾因为触碰微信规则的红线短暂被封,原因基本集中在「涉嫌诱导分享」。在几次的复盘、反思之后,包你拼已经基本可以把握微信的规则,将产品的创意、完成度和体验放在首位。他们总结出的最重要的经验之一就是为用户提供真正好玩、有创意的产品,依靠产品本身的吸引力引发自增长,避免过度的推广和营销行为,专注于垂直领域和细分需求。
▲ 图片来自:视觉中国
在深耕红包的包你拼团队之外,还有更多的小程序团队,深耕于微信没法做、不想做、做的不够深入的领域。
「给赞」也是其中之一。自从微信关闭了 iOS 系统直接赞赏的入口,各个公众号底部就开始出现一堆付款码,毫不遮掩的放在文章尾部,可能还写一句「方便 / 专供苹果用户赞赏」。后来,这些付款码很多都被用「小程序码+海报」的方式规避公众号绑定限制的「给赞」替代,「给赞」简洁大气的小程序码也成了很多公众号的标配。
「给赞」的联合创始人在接受媒体采访时谈到了小程序初期传播的情况:
我们发现用户的增长量跟投入的用户量相比高了十倍,说明这款产品是自己「往外走」的。
▲ 图片来自:给赞
「给赞」团队在介绍这款小程序时曾对知晓程序表示「用户确实存在着这样的需求,小程序很适合做这样的轻产品,通过图片码的方式融入到场景中。」如果说 iOS 系统直接赞赏的入口的关闭是「给赞」契机的话,那团队的快速反应则是一张车票,小程序的简便性和快速提现机制帮助他们抵达了终点,获得了用户的喜爱。
从红包到赞赏码,你给用户的必须比微信给用户的更多、更快、更好,否则随之而来模仿者也能追上你抢跑的优势。
微信的限制和限制的机会
除了微信不做的和微信克制的,微信里面也有一些写在白纸黑字上的限定规则,这是他们对自我的限定:
微信好友上限 5000
表情包上限 300
微信群聊人数上限 500
朋友圈视频限制 10 秒
……
始终有用户想要突破这些限制,始终有用户想要在他们最常使用的 app 里使用最新颖的方法达成自己的目的,小程序也成了这些用户可选择的解决方案。
69 天用户突破 1000 万的「小名片」就突破了微信的好友上限,多出来的人脉存在小程序里;无数个活跃在微信的表情包小程序都为用户提供了无限的素材库,同时小程序内的表情包库也轻松打破了 300 的限制;社群自我介绍效率工具「群勾搭」也在小程序内提供了万人超级群,让微信 500 人的小散群都能实现跨群沟通;「票圈长视频」则是通过让用户上传视频至小程序再分享朋友圈突破了微信的 10 秒限制。
▲ 票圈长视频和闪萌表情
微信的产品哲学让微信对自我设置了一定的限制,但这种限制却不包括微信生态里的其它合作伙伴。无论是开发者还是运营者,微信都并不阻止他们扩充微信现有的边界。
当然,这也不代表微信对开发者是没有限制的。在自我的限制之外,微信也有对外链、公众号、小程序的种种限制。诱导分享、虚拟支付、消息推送都在微信的限制之内。对于小程序开发者而言,要想在这个生态里长久地做下去,微信的这些限制也必须遵守。
▲ 图片来自:视觉中国
微信这款 app 里充满了限制,有的限制非常严厉,有的限制难以捉摸,有的限制之外则产生了新的机会。
App Store 官方曾在前几天的主打推荐里推荐了微信这款 app。微信在 App Store 的推荐图或许就能够很好地展示微信与小程序之间的关系。微信居于中间,在它周围的则是不同颜色的小程序码线条分列四周,正如小程序之于微信。
小程序长于微信,在微信生根发芽。它们借微信的势,也触达微信未曾触及的领域,提供更延伸、更多样的服务。
题图来自《黑客帝国》。