2019 小程序「中期考」:头部 O2O 应用的最大流量来源已经是小程序
去年 6 月份左右,已经有第三方平台发布报告称微信小程序的数量超过了 100 万。几个月后,这个数字得到了马化腾的亲自确认。
之后,微信官方已经不再公布小程序数量,开发者生态建立起来之后,数量早已不再是小程序最值得关注的事情,小程序的质量、商业化、对行业的促进甚至改变成了更重要的考量。
6 月 18 日,QuestMobile 发布了《中国移动互联网全景生态流量洞察报告》,报告显示,移动互联网的人口和流量红利已经枯竭,移动互联网用户增速已经大幅下降。而截止 4 月份,中国移动互联网月活跃用户规模达到 11.36 亿,同比增速达 3.1%。首次出现连续两个月环比下跌的情况 。
▲ 和去年同期相比,2019 年前四个月中国移动互联网活跃用户仅增长 501 万,3、4 月用户规模已经连续环比下降
在这样的背景下,各家互联网公司都开始寻找和过去不同的抢夺流量的方法,而小程序成了最有效的工具之一。小程序也因此占据了整份报告三分之二以上的篇幅。报告中的主要数据截止 2019 年 4 月,算是小程序行业的一个「中期考」。
微信小程序的数量被认为已经超过了 230 万,和去年得到官方确认的数据相比,有了一个非常大的增长;支付宝小程序数量超过了 20 万,就在 2019 年初,支付宝公布的数字还是 10 万;百度小程序数量也超过了 10 万。
▲ BAT 的小程序数量都有大幅增长
和去年同期相比,BAT 三家的小程序都有非常大幅度的增长。这也和三个超级 App 的用户增长息息相关。和去年同期相比,微信、支付宝和百度 App 的用户均有千万级别的增长,和移动互联网整体的增量相比,这样的增长非常可观,移动互联网的马太效应正进一步增强。
微信依靠先发优势,以及社交传播和裂变等优势,在小程序普及上有绝对的优势。目前,微信平台上的小程序渗透率已经达到了 83.4%。相比之下,支付宝为 56.9%,百度为 39.5%。
▲小程序用户规模上,微信以 6.81 亿占据绝对领先定位,84.3% 的渗透率表明微信用户已经建立起使用小程序的习惯
微信小程序头部应用所属行业的变迁也说明了生态正进入成熟期,在微信小程序整体增长迅猛的背景下,小游戏的用户数正在下滑,跳一跳带来的「小游戏热潮」有所减弱。
电商、实用工具和办公商务的增长最亮眼,其中办公商务的增长率达到了 123%。在小程序掘金潮中,「卖水人」正成为不可忽视的力量。而金融理财类小程序没能站稳脚跟,跌幅最大。
▲ 工具、尤其是拍摄美化类工具,办公商务类小程序获得了最大幅度的增长
还有一个有意思的想象是,BAT 三家的小程序中,旅游、电影、找房、打车、外卖等 O2O 类项目,来自小程序的流量来源占比非常大。比如同程旅游来自微信小程序的流量占比高达 97.2%。支付宝的淘票票、百度糯米也是类似的状况。
▲ 同程旅游、猫眼、贝壳找房、摩拜单车、美团外卖,这些头部 O2O 应用 6 成以上的流量都来自小程序
中老年用户和下沉市场是互联网公司追逐的另一个焦点。小程序依托于微信的 10 亿活跃用户,将大部分中老年人变成了移动互联网用户,他们也因此成了很多应用梦寐以求的「增量市场」。
具体来看,移动视频、拍照美化等小程序是中老年群体最喜欢的应用,一些小程序在中老年用户中的渗透路超过 10%。
在下沉用户(三线及以下城市的用户)中,小游戏则最受欢迎,一些头部小游戏的渗透率都接近或超过 60%。
年初,知晓程序对小程序的 2019 年趋势做了 8 个预测,分别是:
1. 小程序的重点会来到线下,微信和支付宝在一些领域竞争会加剧;
2. 依然难以出现「杀手级」的小程序;
3. 会出现更多针对小程序的服务商;
4. 流量不再是唯一考量,小程序本身的商业模式更重要;
5. 会有更多社区、生活服务类小程序,更多低频需求会通过小程序得到满足;
6. 小程序会更加开放,甚至趋向「开源」;
7. 针对小程序的投资会继续保持谨慎;
8. 会有更多非互联网从业者投身小程序。
目前来看,小程序会更加开放甚至开源的预测还没有得到体现,虽然如快手的购物功能可以直接跳转到微信小程序,但大部分应用还不支持这样的功能。
更多的 app,尤其是用户基数大的超级 app 更倾向于为自己增加更多的功能,甚至有不少 app 直接开发了自己的小程序框架,以此吸引开发者聚集在自己的平台上,而不是选择相反的路径,将用户分散到其他平台生态上。
除此之外,其他几条预测基本都得到了验证。从一些头部小程序流量来源情况占比来看,小程序在低频应用中取代 app 的趋势正得到进一步验证,但社交媒体、种草社区、视频、阅读等比较重体验的应用,大部分用户还是习惯选择 app。
不过在发展速度上,一些行业还是超出了我们的想象,例如社区拼团类小程序的竞争正快速加剧,行业已经面临洗牌,几家头部平台已经有锁死赛道,拒绝后来者的趋势。
这也反映了小程序的开发成本进一步下降的同时,运营、推广的成本和难度在进一步上升,小程序行业也在走向成熟。「杀手级」小程序欠缺,进一步说明小程序很难单独创造巨大价值,它是平台生态的一部分,也是小程序背后的大公司、创业公司业务的一部分,对小程序真正价值的评估体系也亟待建立。