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小游戏开始内测「订阅消息」能力,这是召回用户的「大杀器」吗?

小程序

2019-09-21 10:18

一位投资人曾把最近 3 年微信公开课 Pro 版上张小龙的演讲称为「小程序 3 篇」:如果你想理解微信小程序的过去、现在甚至未来,读这 3 篇演讲就够了。

微信和小程序能力的更新屡屡验证了这样的论断。年初,张小龙的演讲提到希望增强小程序的找回能力,现在,这个新能力来了。

最近,很多小游戏开发者收到了开通「订阅消息」的内测通知,只需要在后台进行简单的配置,小游戏就可以在一些关键节点向用户推送模板消息,达到召回用户的目的。

▲ 「订阅消息」功能. 图片来自:公众号 MinProgram

公众号 MinProgram(微信 ID: minprogram) 展示了订阅消息功能的完整配置流程,开通该功能后,开发者可以在模板库中查看并选择现成的订阅模板并进行配置。目前,模板库还不支持定制模板,已有的模板包括:排名下降提醒、当日排名结算通知、体力恢复提醒、活动开启通知……等等。

▲ 「订阅消息」目前共有 14 个模板. 图片来自:公众号 MinProgram

另外,订阅消息还需要满足以下两个条件才能推送通知:

1、需用户主动点击游戏内某按钮或元素进行订阅;

2、订阅提示框样式无法自定义。

配置完成后,如果用户订阅了相应的提醒,就会在服务通知中收到提醒。用户点击消息卡片,就可以跳转到小程序中。

公众号 MinProgram 号主花叔告诉知晓程序,此次内测的「订阅消息」也属于一次性订阅,即用户订阅一次,后台可以发送一次消息。这和过去的「一次性订阅消息」一样,但是官方为推动消息提供了更多的触点。

微保是腾讯旗下的保险平台,以小程序为主要阵地。知晓程序在几周前采访微保时,得知他们已经在使用「订阅消息」的功能。

目前,微保在小程序中有一个公益性质的养企鹅游戏,用户领养卡通企鹅后可以通过签到、问答等途径获得喂养企鹅的「小鱼」,企鹅在「长大」的过程中会产生「爱心」,用户可以将「爱心」捐赠给公益项目。

▲ 微保小程序的「企鹅乐园」可以订阅领取食物的消息

签到被设定为每日 3 次,分别在不同的时间,用户可以订阅消息,在服务消息中获得签到通知。

据微保介绍,相比一次性订阅,「订阅消息」召回用户的作用要好得多。不过他们也强调,并不会在每一次可以签到「领鱼」时都推送通知。

还有一件值得注意的事,9 月 17 日,微信 7.0.7 for iOS 正式版上线,一个比较大的更新是小程序新增了「设置」功能,用户可以在设置中查看小程序目前获得的权限,并对权限进行管理。这个更新其实也让「订阅消息」的管理更加简单明晰。

从微保的案例来看,「订阅消息」功能可能也不会仅限于「小游戏」品类,小程序的召回同样可能用上这个功能。

很多人说小程序为什么不能发通知或推送?但是我们看到在手机上,每一个APP都会把消息推送使用到尽,最终的结果是,用户只好忽略了所有的推送,所以靠推送是不能解决问题。

张小龙曾这样「预告」小程序的推送功能,预计接下来会有很多小游戏接入「订阅消息」,在召回用户和保证体验之间,开发者也要认真权衡,滥用这个功能很可能会让用户直接选择拒收消息。

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