小米要「手机 + AIoT」，小米快应用也要升级为「小米生态的快应用」

「小爱同学，我想点外卖。」

说出这句指令后，客厅里的电视画面上弹出语音助手，并跳转到了必胜客的点餐页面，接下来当我用语音指令选好套餐、说出「结算」后，我的智能手表上适时收到了付款的提醒，在手表上完成支付后，外卖就在配送中了。

这是我在 11 月 19 日的 MIDC 小米开发者大会上体验到的服务，在客厅场景中，我甚至完全不需要拿出手机，就能点好一份外卖，而当外卖员送餐到门口按下门铃后，小米的智能门铃还可以将监控画面实时传输到电视上，确认外卖员的身份后，我可以直接选择开门。

今年初，小米确立了「手机 + AIoT」的双引擎战略，上述场景的实现，就得益于拥有多轮对话能力的升级版的小爱同学 3.0，以及小米 IoT 设备间的联动。而必胜客的点餐服务、卡片式的智能门铃的实时视频，又是通过小米快应用的形式在电视端呈现。

雷军在大会上透露，小米 IoT 平台已经链接 1.96 亿台设备，同时拥有 5 个及以上小米 IoT 平台设备的用户达到了 300 万。当 IoT 设备越来越多，设备间的联动越来越紧密时，过去简单的开关、传感器条件触发事件已经无法满足用户越来越复杂和高级的需求，这个时候，就需要一个统一的上层应用框架，来完成应用的跨设备运行，以及多设备、多场景的联动。

小米快应用诞生的背景是用户下载 app 的意愿降低，移动互联网流量向「超级 app」积聚，它为中长尾应用带来了更多的流量机会，也为头部应用补充了一些场景化入口。而现在，小米快应用正试图融入更多的设备、场景中，除了手机，车机、笔记本、平板电脑、电视、音箱、手表、耳机……一切智能设备都可以借助快应用满足用户更复杂的需求。

小米快应用正在成为小米生态的快应用。

「快应用框架天然适用于 AIoT 场景」

这个判断来自小米新生态总监董红光。

董于 2010 年加入小米，从最初负责小米主题商店的建设，到参与 MIUI 底层技术研发，再到全面负责小米快应用，他面对的业务复杂度和相关方的量级都有质的提升。但相同的是，这些工作都要从 0 到 1，建立一个多放参与和共赢的生态。

他也在大会上分享了快应用联盟的最新数据：15000 + 开发者，2 亿+ 月活。不过，他也告诉知晓程序，对小米快应用来说，目前更关注的不是开发者数量这样的数据，而是给开发者带来的实质的价值，例如在快应用入口侧成本降低和转化率的提升。

雷军善于制定中长期的战略规划，自成立以来，小米已经多次先于行业发展提前布局。「手机 + AIoT」是雷军为小米未来五年选定的「双引擎」，所谓的 AIoT，包含了手机加智能设备，它的提出背景，源于 5G + AI + IOT 三个技术点当前的交汇，以及在此基础上诞生的大量新的用户需求和新的场景。AIoT 可能成为下一代超级互联网。

董红光介绍，过去，IoT 的开发者主要是智能设备的开发者，基于设备的能力进行用户需求的挖掘，但随着智能设备性能的提升和种类的丰富，只靠智能设备开发者是很难满足用户更复杂的需求。

这个时候，AIoT 生态就需要互联网开发者的参与，基于在移动互联网上的积累，他们可以在设备之外挖掘用户需求。

但在很多场景下，并不能直接将手机上的服务搬到智能设备上。例如用户在使用智能音箱的语音助手时，通常是直接选择服务，而不是像在手机上先找到一个 app，然后在 app 中查找服务。

在 AIoT 场景下，应用需要在不同设备上工作；同时要在多设备间协同工作；而且，应用需要支持多种类型的交互平台，比如触摸之外的语音、遥控器等。

在小米看来，快应用正好可以满足这些要求：比如，快应用有比较完善的能力，能提供大量的设备能力和开发工具，让开发者以更低的成本将应用移植到不同设备上；快应用即点即用的特点，正好能满足应用在不同设备上的协同，比如它能有效避免某个设备上没有安装原生应用的尴尬；最后，快应用服务直达的特点，能让细粒度的内容和服务直接呈现，更利于与不同设备的交互。

开头提到在电视上点外卖的服务，是这个理念下的典型场景。当然，要适配手机之外的设备并不是一件简单的事情，在体验点外卖的场景时，我发现使用更模糊的语音指令，语音修改外卖地址等复杂的操作暂时还无法完成。

小米快应用在试图降低这些难度，例如多设备界面支持、无需全屏显示的快应用卡片、将常用设备组合提供给开发者等。最新发布的小爱同学 3.0，具备了连续多语音对话的能力，它也已经和快应用深度打通，依赖语音交互的 VUI 和传统的 GUI 结合的一套标准化流程。最后，快应用还希望赋能开发者在 AIoT 设备新场景下的生态建立。目前，这些还处于内测阶段，后续逐步以接口的形式开放给开发者，共同为开发者降低开发成本。

培植生态是一个长期的、需要大量投入的过程，董红光说，小米愿意做这样的角色。

手机端的快应用：建立以负一屏「智能助手」为核心的多场景入口

当然，手机依然是规模最大、性能最强的智能设备，如果说 AIoT 是小米快应用的「星辰大海」，手机就是小米快应用生态当下更重要的阵地。

经过近 3 年的发展，不管是小程序还是快应用，免安装应用平台都找到了适合自己的场景化入口，比如微信的社交场景，支付宝的生活服务场景，而对手机厂商来说，负一屏正变得越来越重要。

董红光向知晓程序解释了负一屏对手机厂商的意义，虽然从绝对数量来看，手机的首屏是最大的流量入口，但它只是用户查找 app 的基础入口，在用户找到相应的 app 点击后，后续的动作就和手机本身没有关系了。

但是，定位为「智能助手」的负一屏可以成为手机真正的智能桌面：用户可以通过负一屏的快捷方式启动 app 或快应用，也可以通过快应用卡片直接查看一些关键的信息，如快递、赛事比分。最近，小米还在内测在负一屏插入「动态」，它根据用户的使用习惯、智能算法、用户行为等，以千人千面的方式分发服务。

这些服务很多以快应用卡片的形式存在，用户无需主动发现和下载，服务所见即所得，甚至支持简单的交互。

小米将负一屏分发的服务分为三类：一是算法建议，基于用户画像和环境状态为用户推荐合适的信息与服务，例如出行、餐饮、通勤、泛娱乐等服务；二是状态追踪，基于用户已经产生的行为，帮助用户持续跟踪更新，比如票务、订单、外卖、电商等等；最后是用户订阅，基于用户主动的行为，出现用户最感兴趣的图和信息，更加适用于股票、球队等等。