最全解读！今年的腾讯大会，预示着微信将会有这些大变化（内含小程序数据）

过去的一周，成都可能是全世界最幸福也最烦恼的城市了。它被连续 3 场广受关注的会议所「袭击」。

等到压轴的腾讯全球合作伙伴大会进入尾声的时候，多数参会者都显得有些意兴阑珊，即使出场的是坐拥近 10 亿用户的国民应用：微信。

不知不觉，微信已经来到我们身边 7 年了，它强大到我们几乎开始忽视它的存在。在会议现场，我也没有明显感觉到人们过多地谈论微信，人们更愿意充满兴奋地提及 AI 、金融和游戏。看来，微信必须要做出改变了。

而事实上也是这样。在过去的一年，像微信这样的巨型生物仍然在不断进化，不断尝试和自我拓展，比如小程序的推出，比如企业微信的整合，比如微信支付更为积极地出海等等，这次的合作伙伴大会正是展示成果的时候。

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数据报告：令人惊讶微信「大而活泼」

微信的大会向来直接，一上来就是满满的干货。

每一年人们都在等待的就是这份简短的数据报告了，《2017 微信数据报告》又会有哪些不同呢？

今年的报告，微信分别从总体（用户）、沟通、出行、开放平台、支付 5 个大类进行了公布。其中，总体方面，微信日登陆用户达到了 9 亿 200 万，数据较去年仍然实现了恐怖的 17% 的增长。在用户体量已经接近国内人口边际的情况下，微信把寻求新增长尾用户瞄向了老年人。

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微信定义的老年用户是从 55-70 岁，定义的合理之处在于，这个年龄段的人群具有被发展成智能手机／微信用户的可能性。

截至 9 月份，微信的月活跃老年用户达到了 5000 万，数据发布人符帆现场还谈到一个未被收入报告的数据，即目前仍然有 2.4 亿老年人没有用上微信。这意味着，微信接下来的用户增量将是老年人和国外市场。

尽管越来越多的老年人正在加入，但是微信丝毫看不出有「老化」的现象。从沟通方面的数据来看，当微信作为第一乃至唯一的社交应用之后，消息、语音、视频、通话等数据的增速都超过了总用户增速。

而整个报告，最值得关注的当然是微信开放平台中「小程序」的数据，尽管未提及小程序具体数量和活跃用户，但服务类目已经足够完整。或许，微信更为看重的也是小程序在行业上的覆盖吧。

另外，从各项数据对比来看，公众号的增速已经相对趋缓。而这，也是本次会议最主要的一次提及公众号了。

小程序上线近一年，成果如何？

小程序是会议的重头戏。

从今年 1 月份上线以来，经过 10 个月的连接，作为微信进击方向上的核心产品，小程序让微信能够更深地扯动 B 端与 C 端的关系，形成微信连接企业／机构的关键布局。

微信是天然的流量来源，如何通过关系链进行裂变，如何有效实现流量转化，应该说每一次小程序的新能力发布，都牵动着 B 端用户的心。会上，微信对于开发者、企业合作者最大的福利应该就是透露小程序以后能力延展的 4 大方向：

流量和场景的结合。
群数据对小程序的开放。群是小程序的第一流量来源。
扫一扫和小程序码的能力放大。
公众号向小程序的打通。

其中，公众号与小程序跳转是微信近来能力开放的重点，也在会上被重点提及。微信表示，接下来，会进一步促成「公众号和小程序合作更加紧密，小程序与小程序合作更加紧密」。

一个非常有意思的事情是，在本次会议之前，微信刚刚放出「公众号最多可关注 500 个小程序」的能力；在会议结束的当晚，微信又公布消息，「公众号内容底部的广告位可跳转小程序」。

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因此，总结来说，会上微信围绕小程序仍然还是解决两个方面的问题：一是流量来源，一是开发难度。

当然，微信对于小程序的讲述，重点还是邀请更多的企业站台，用标杆案例和实际数据去打动更多的商家与企业。

此处，会议还透露了一个重磅新消息，小程序的海外注册已经开放！看得出微信对发力海外小程序的重视，邀请的 4 家分享企业，有 2 家来自国外。

不出意外，这次上场的国内企业还是星巴克、蘑菇街。星巴克「用心说」小程序在于对微信社交玩法的活用；但蘑菇街的数据的确非常好看，据蘑菇街联合创始人魏一搏介绍，蘑菇街迄今已从小程序获得 2000 万新客，可以说是小程序获益最大的企业了。

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与此同时，电商也同交通出行、工具、生活服务、 IT 科技一起成为小程序访问人数的 TOP 5 。在微信上做社交有多大的想象力？据蘑菇街介绍说，每年，微信社交电商的流量有货架电商一半，几乎相当于 2-3 个京东，而这仅仅是个开始。

国外企业分享方面，国际旅游零售巨头 DFS 是第一个在中国大陆之外，与微信合作推出小程序的企业；另外一家荷兰皇家 KPN 电信集团，与微信合作了 WeChat 乐游卡小程序。两家都正在用小程序做大陆客的出境游生意。

企业微信：在微信体内复制一个微信有多难

从微信企业号发展成企业微信，再到今年 4 月完成融合，一个产品两个平台。应该说，近些年企业微信是微信遭遇到的最大困难。想想，这也许是一个 C 端应用试图切入 B 端市场在所难免的曲折吧。

一直以来，微信希望企业微信将成功复制到另一个领域；而企业微信又被企业用户抱怨并不好用，不了解企业场景。在这种质疑声中缓慢成长起来，这次会议，企业微信展现出了自己的变化，所举例的 6 家企业也非常有代表性。

简单而言，企业微信的基本策略是两个方向：一是依靠微信生态，实现微信用户的平移；二是跳入企业场景，了解用户需求。做到企业微信的体验：

上手即用，秉持微信的使用习惯。
善用微信插件，方便连接组织内外。

企业微信的陆昊最后也表示，企业微信会继续依附于微信生态，不断汲取微信营养，将微信的各种能力包括小程序加入到企业微信。

兼顾国内、海外，微信支付正融入生活与商业

微信支付已经足够好了。虽然今年 Q1 数据显示，第三方支付市场上微信支付已经速度放缓。

会上，微信支付联合产品部张微敏讲述了因为微信支付的普及，一个男人如何被老婆取消掉月零花钱，从而成功戒烟的网络段子。微信支付正全面融入国人的生活，也快速融入国内商业。会上公布，目前微信支付已经覆盖服务商 10000+ 、商户 100 万+ 、银行 300+ 。

「微信支付不只支付」，尽管仍然有「红包店」等现象级的玩法推出，但是接下来的重点已经不是自己做好玩的事情了；而是像企业微信一样，如何更好地理解商家与商业，线上拓展的同时发力线下。微信公布的月社交支付次数的增长只有 23% ，但月线下支付的次数则较去年提高了 280% 。

此外，在国内市场和支付宝杀得难分高下之后，微信支付和支付宝的下一个战场都指向了海外。微信支付目前已进入 19 个国家和地区，支持 12 种外币直接结算。而要真正打动国外商户，微信当然也是选择国内旺盛的出境用户作为「携带者」了。

微信电子发票，演示全流程打通的可能

很难相信，微信把最后一个上场名额留给了「微信电子发票」这样单一领域的解决方案。不过，这个故事足够吸引人。

为什么是微信电子发票？因为电子发票演示了微信可以将一个用户痛点和行业痛点，通过微信支付、微信卡包、企业微信去完整击破，这是一个很好的微信体系全流程打通的案例。

当然，这个方案在商家和个人用户那里会非常受欢迎，不过走到最后的企业报销环节仍然有很大的阻力，这是企业微信需要去做的事情。据微信行业合作部杨光介绍，在报销环节有 3 种对接方案：企业微信、企业自建移动 OA 、 PC 端报销系统。其中企业微信已经接入电子发票的有 6300 家，服务 100 万人。