Windows 8 键盘设计秘笈：回归常识

微软帝国虽昔日辉煌不再，但一旦认真起来，做出的东西还是相当不错。Windows 8 与其说是微软想革新操作系统领域的尝试，不如说它最想改革的是自己。

发布一款新操作系统并不需要推到一切全部重做，因为很多技术已相当成熟，但键盘设计可能真得需要认真思量。尤其是依赖触屏的 Windows 8。如果说智能手机界面 “寸土寸银”，那平板界面可就 “寸土寸金” 了。如何科学设计键盘布局从而改善用户体验，在这个问题上，微软下了不少功夫。

微软用户体验开发人员 Kip Knox 在 Building Windows 8 博客站一篇文章中详述了此次键盘设计中的良苦用心，工作人员全面研究使用平板时可能遇到的所有问题,” 用户如何输入？如何和文本互动？数字键如何排列？空格键多大比较合适？” 等等, 甚至包括 “键盘真的有必要吗？”。

为解答这些疑问，微软特意调查了用户持续注视屏幕的时间，最常输入的字符，握持设备的方式。先不论 Windows 8 最终在市场上表现如何，单看设计过程应该可以感受到微软的诚意。

其中最引人关注的问题是，多数平板用户反映，不同于实体键盘，利用虚拟键盘输入文字时由于缺乏触觉反馈致使操作困难。微软的做法是，通过颜色变化和按键声音实现及时反馈，尽可能接近实体键盘。微软确实动脑筋了，但还不够好。之前就有消息称 iPhone 与国外某知名公司合作为苹果手机增加触觉反馈功能，而该项技术已通过专利审核。利用这项技术，当用户点击屏幕按钮时会获得类似按压机械开关的感觉。苹果在这个领域又一次走在了前面。

微软要解决的另一个非常重要的问题是：哪些按钮需要部署在键盘上？最直接简单的做法就是去掉用户不常用的。比如 Windows 8 砍掉了 “开始” 按钮和 “桌面小工具”。微软可以松口气了吗？错，苹果其实早把这些问题解决并应用在 iPad 上。这多少让人沮丧，好比一个人气喘吁吁登顶珠穆朗玛，却发现对手的旗帜早已高高飘扬。

即便如此，我们还是可以期待 Windows 8 的表现。微软虽不是第一个用心设计键盘的公司，但它毕竟开始看重用户体验。毕竟，比起键盘样式，更重要的还是键盘功能。