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消费者的心思?问社交数据!

2012-12-04 09:12

如今社交网络的普及性为商家提供了新的市场分析途径,例如通过对用户在社交网络上信息的分析,了解用户的购物倾向等。Socialgraphics 就是这样一款产品,由市场营销公司 TrueLens 推出。

公司联合创始人兼 CEO Roy Rodenstein 认为尽管现在社交营销及广告领域已经比较拥挤,但是 TrueLens 开辟了不同的领域。如今市场有以下两种情况,一个是社交营销。品牌通过社交营销运作,提炼社交数据,但是往往一些数据对核心营销运作其实并不可行。二是广告营销市场,根据不同的数据投放广告。

TrueLens 则不一样。例如 Socialgraphics 是将社交网络上的信息进行归类分析,包括顾客的品牌喜好,购买倾向和品牌忠实度等八个项目。比如它可以告知一家服装公司,哪些顾客有去滑雪的打算。那么该公司就可以针对这些顾客,发送一些适合滑雪的服装信息。

Rodenstein 说:“我们专注于全球核心的销售商们,类似那些拥有并可以利用客户数据库的品牌。而这个数据库是基于那些的确有注册成为用户的人。”

TrueLens 日前宣布融资 120 万美元,投资商包括 Google Ventures 及其他天使投资人。Google Ventures 合作人 Rich Miner 表示:“从庞大的社交数据中提取有用信息,对营销商是个巨大的机遇。”

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