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微信将 “折叠” 订阅号,对后者未必是灾难

2013-07-03 15:46

腾讯 2013 合作伙伴大会今天在北京举行,微信公众平台未来的发展成为大家关注的焦点。

微信产品部助理总经理曾鸣表示,新版公众账号将分成服务号和订阅号:

服务号依然会停留在消息列表,下发消息即时提醒用户,但服务号暂定为每月一条群发权限。而订阅号将会收至一个文件夹,每天一条群发权限,但群发消息不进行强推送。

这跟此前放出的微信 5.0 内测版吻合。爱范儿编辑黄龙中在体验该版本微信后,认为这样处理的结果将导致用户离公众帐号的距离更远,减轻了阅读压力。同时他认为这对于公众帐号来说,显然是灾难。与去年 11 月的 “二次跳转” 一样,用户接触公众帐号推送信息的过程增加了一个环节,即点开 “企业号” 或 “公众号”,对于那些用户粘性不高的帐号来说,它们被打开的次数将会明显下降。而更具杀伤力的是,为了保证 “翻山越岭” 从订阅号或企业号获得的信息是有价值的,用户可能会清理部分公众帐号,只保留一部分高质量的帐号。

而我对此持相反观点。公众账号收至一个文件夹,由于减轻了用户阅读压力,反而会增加用户对公众账号的容忍度。在此之前,公众账号占领着微信消息列表,那些无用的信息像眼里的沙子一般让人厌烦。在收至一个文件夹后,某些公众账号发送的无价值信息并不会带给用户直接的困扰,反而更容易被用户 “宽容”,这些公众账号存活的几率比之前更大了。

与此同时,外界之前猜测的支付功能也得到了曾鸣的确认,“微信 5.0 一定会推出微信支付功能,实现线上线下的闭环。”

目前微信公众平台拥有超过 100 万公众账号,4 万多经过认证,其中 70% 为企业用户。

 

题图来自 csmonitor

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