诺基亚 Twitter 帐号现乌龙粗口:“F*** you”
TheNextWeb 报道,昨天下午,诺基亚的 Twitter 帐号发布了一条信息 “F*** you”,该信息后被立刻删除。
今天,诺基亚对此更新了一条声明:
大家好,与上一条信息相反,我们衷爱诺基亚粉丝!冒犯了你们很抱歉,我们正在调查事件缘由。
出现这样的信息乌龙,原因可能是多样的,黑客、员工吐槽、弄错帐号,或者是恶作剧,无论如何,诺基亚在社交网络战役中可能会卷入一场公关危机。
社交网络的开放性,让企业能与用户平等交流,但其 “匿名性” 也给企业带来很多麻烦。如果不能很好地解决社交网络的信息安全问题,类似诺基亚的信息乌龙事件,或者国内的 “名人假死” 事件,仍会频出。
题图来自 scmp、插图来自 TheNextWeb