退款更方便,韩国政府下令苹果更改应用商店政策
来自韩国先驱报的消息,韩国政府近日表示,已下令 Google 和苹果修改移动应用商店的 “不公平” 条款,包括退款政策。苹果必须让 APP 的退款更加方便。比如当小朋友玩游戏时购买了许多应用内的商品,你将能够轻松地退掉商品,拿回资金。而 Google 则必须允许开发者自己设定退款条款。
“我们预计这项保护消费者的措施将在全球范围的类似情况中产生连锁反应。” 韩国公平交易委员会称。苹果表示,将会考虑在全球范围的应用商店中修改相关条款,并且在政策变更后会向用户发送通知提醒。
按照现行政策,用户需要提交退款申请并获得苹果员工审核通过后,才能成功退款。对用户来说,这显然会是件纠结费时的事情。而在韩国政府介入后,苹果表态将开发自动化退款系统。
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